FAQ – Najczęściej zadawane pytania
---
Spływy kajakowe z organizacją
Czym różni się spływ kajakowy od wypożyczenia kajaka?
Spływ kajakowy to zorganizowana forma wypoczynku. Zapewniamy:
kajaki, wiosła i kamizelki,
transport uczestników,
opiekę instruktora i ratownika,
organizację ogniska lub grilla dla grup.
Podczas spływu odpowiadamy za uczestników i dbamy o bezpieczeństwo.Wypożyczenie kajaka to tylko wynajem sprzętu – wtedy płyniesz samodzielnie i bierzesz odpowiedzialność za siebie.
Na jakich rzekach organizujecie spływy?
Organizujemy jednodniowe spływy kajakowe na Słupi, Łupawie i Łebie – malowniczych rzekach Pomorza.
Czy spływy kajakowe są bezpieczne?
Tak. Każdy uczestnik otrzymuje kamizelkę asekuracyjną. Nad przebiegiem spływu czuwają instruktor i ratownik, a przed startem przeprowadzamy instruktaż bezpieczeństwa.
Ile trwa spływ kajakowy?
Średnio od 3 do 5 godzin płynięcia, w zależności od wybranego odcinka rzeki i liczby przerw.
Czy dzieci mogą brać udział w spływach?
Tak, dzieci mogą płynąć pod opieką dorosłych. Dysponujemy kamizelkami w różnych rozmiarach, a trasy dobieramy do wieku uczestników.
Czy mogę zabrać psa na spływ?
Tak, zwierzęta są mile widziane. Ważne, aby były spokojne i oswojone z wodą. Pamiętaj, że właściciel odpowiada za pupila.
Co obejmuje cena spływu?
W cenie znajdują się:
kajak i wiosła,
kamizelka asekuracyjna,
transport uczestników i sprzętu,
opieka instruktora i ratownika,
organizacja ogniska lub grilla (dla grup).
Jak wygląda transport podczas spływu?
Po zakończeniu spływu odwozimy uczestników do miejsca, gdzie pozostawili samochody. Sprzęt przewozimy własnym transportem.
Czy organizujecie spływy dla firm i grup?
Tak. Organizujemy spływy integracyjne i firmowe z dodatkowymi atrakcjami. Dla klientów biznesowych przygotowujemy indywidualną wycenę.
Co w przypadku złej pogody?
Jeśli prognozy wskazują na burze, silny wiatr lub intensywny deszcz, spływ może zostać przełożony na inny termin lub zmieniona trasa. O wszystkim informujemy uczestników z wyprzedzeniem.
Jak zarezerwować spływ?
Rezerwacji można dokonać przez formularz na stronie, telefonicznie lub mailowo. W sezonie letnim zalecamy rezerwację z kilkudniowym wyprzedzeniem.
---
Wypożyczalnia kajaków – samodzielne pływanie
Na czym polega wypożyczenie kajaka?
Przy wypożyczeniu otrzymujesz kajak, wiosła i kamizelkę asekuracyjną. Od tego momentu sam odpowiadasz za swoje bezpieczeństwo na rzece oraz organizację transportu. To opcja dla osób, które chcą płynąć bez opieki instruktora i ratownika.
Gdzie mogę wypożyczyć kajak?
Wypożyczamy sprzęt na rzeki Słupia, Łupawa i Łeba. Możesz odebrać kajak w naszej bazie lub zamówić transport sprzętu w wybrane miejsce – po wcześniejszym ustaleniu.
Czy muszę umieć pływać, aby wypożyczyć kajak?
Tak. Ponieważ płyniesz samodzielnie, umiejętność pływania jest obowiązkowa. Wypożyczenie kajaka polecamy osobom, które mają doświadczenie na wodzie.
Co jest w cenie wypożyczenia?
W standardzie:
kajak,
wiosła,
kamizelka asekuracyjna.
Dodatkowo możesz wypożyczyć akcesoria, np. worki wodoszczelne czy dostawkę dla dziecka.
Kto odpowiada za sprzęt?
Za wypożyczony sprzęt odpowiada osoba wynajmująca. W razie zgubienia lub uszkodzenia kajaka, wioseł czy kamizelki koszty pokrywa wypożyczający.
Jak długo mogę wypożyczyć kajak?
Kajaki wynajmujemy na cały dzień, ale istnieje możliwość krótszego wynajmu (np. kilka godzin) – szczegóły ustalamy przy rezerwacji.
Czy wypożyczenie obejmuje instruktaż?
Nie. Przy wypożyczeniu sprzętu nie zapewniamy instruktora ani ratownika. Jeśli chcesz większego bezpieczeństwa, wybierz spływ zorganizowany.
Czy kamizelka asekuracyjna jest obowiązkowa?
Tak – kamizelka asekuracyjna jest zawsze wydawana razem ze sprzętem i jej używanie jest obowiązkowe.
Jak wygląda kwestia transportu przy wypożyczeniu?
Możesz sam zorganizować transport lub skorzystać z naszej pomocy w przewiezieniu sprzętu (za dodatkową opłatą).
---
Pytania wspólne – spływy i wypożyczenie
Jak dokonać rezerwacji?
Rezerwacji można dokonać:
telefonicznie,
mailowo,
przez formularz na stronie.
Jakie są formy płatności?
Akceptujemy gotówkę, przelewy bankowe oraz płatności elektroniczne. Przy spływach zorganizowanych prosimy o zaliczkę rezerwacyjną.
Czy mogę otrzymać fakturę?
Tak – wystawiamy faktury zarówno dla osób prywatnych, jak i dla firm.
Co jeśli muszę odwołać rezerwację?
Możesz odwołać spływ lub wypożyczenie. Zasady zwrotu zaliczki opisane są w regulaminie. Staramy się być elastyczni – szczególnie w przypadku złej pogody.
Co zabrać na spływ lub wypożyczenie?
ubranie na zmianę,
buty do wody,
strój kąpielowy,
ręcznik,
krem z filtrem UV,
czapkę lub kapelusz,
wodę i przekąski,
wodoodporne etui na telefon i dokumenty.
Arkos Kajaki Flow dane firmy:
Firma: Team Family Adrian Kostrzewski
NIP: 8393227494
REGON: 521085332
STRONA: www.rzeka-kajakow.pl